{#This file is part of EC-CUBECopyright(c) EC-CUBE CO.,LTD. All Rights Reserved.http://www.ec-cube.co.jp/For the full copyright and license information, please view the LICENSEfile that was distributed with this source code.#}{% extends 'default_frame.twig' %}{% set body_class = 'front_page' %}{% block stylesheet %}<link rel="stylesheet" href="{{ asset('assets/css/pages/faq.css') }}">{% endblock %}{% block javascript %}{% endblock javascript %}{% block breadcrumb %} <div class="breadcrumb-root"> <div class="breadcrumb-wrapper container"> <ul> <li> <a href="{{ url('homepage') }}"> トップ </a> <svg width="5" height="8" viewbox="0 0 5 8" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path d="M0.90918 1L3.63645 4L0.90918 7" stroke="#1A1A1A" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/> </svg> <span> よくあるご質問 </span> </li> </ul> </div> </div>{% endblock %}{% block main %} <div class="xs-gutter"> <h2 class="product-list-page-title"> よくあるご質問 </h2> </div> <!-- ─── 上位カテゴリの目次 ─── --> <div class="xs-gutter"> <ul class="faq-nav"> <li><a href="#pre-order">在庫や納期、注文前の商品に関するご質問</a></li> <li><a href="#post-order">注文後の商品に関するご質問</a></li> <li><a href="#receipt">領収書を発行して欲しい</a></li> <li><a href="#estimate">まとめて見積依頼をしたい</a></li> </ul> <div> <section id="pre-order" class="faq-block xs-gutter"> <h3 class="faq-block__heading">注文前のよくあるご質問</h2> <!-- 注文前のよくある質問 --> <details class="faq-item"> <summary> <span class="faq-item__icon faq-item__icon--q">Q</span> 在庫·納期が知りたい </summary> <div class="faq-item__body"> <span class="faq-item__icon faq-item__icon--a">A</span> <p> 商品ページの「在庫数 残り○○」と表示の有る商品は、弊社在庫の数量です。<br> 商品ページに「在庫数 残り○○」と記載のない商品はメーカー取り寄せ品です。<br> 商品、数量により納期が変わります。 </p> </div> </details> <details class="faq-item"> <summary> <span class="faq-item__icon faq-item__icon--q">Q</span> 商品の事が知りたい </summary> <div class="faq-item__body"> <span class="faq-item__icon faq-item__icon--a">A</span> <p> 商品仕様、サイズ違いの商品があるのか等ご質問ください。 </p> </div> </details> <details class="faq-item"> <summary> <span class="faq-item__icon faq-item__icon--q">Q</span> 希望する商品が見つからない </summary> <div class="faq-item__body"> <span class="faq-item__icon faq-item__icon--a">A</span> <p> 当SHOPのページに載っていない商品も、お調べいたします。 </p> </div> </details> <details class="faq-item"> <summary> <span class="faq-item__icon faq-item__icon--q">Q</span> まとめて見積依頼 </summary> <div class="faq-item__body"> <span class="faq-item__icon faq-item__icon--a">A</span> <p> 物件見積もりや、案件見積もりのご依頼もお受けしております。<br> 新築照明一式等、ご対応させていただきます。 </p> </div> </details> </section> <!-- 注文後のよくある質問 --> <section id="post-order" class="faq-block"> <h3 class="faq-block__heading">注文後のよくあるご質問</h2> <details class="faq-item"> <summary> <span class="faq-item__icon faq-item__icon--q">Q</span> 注文した商品の納期が知りたい </summary> <div class="faq-item__body"> <span class="faq-item__icon faq-item__icon--a">A</span> <p> ご注文後の納期についてお調べいたします。<br> 「ご注文番号:〇〇〇」をご記入の上、<a href="/contact">お問い合わせフォーム</a>よりお問い合わせ下さい。 </p> </div> </details> <details class="faq-item"> <summary> <span class="faq-item__icon faq-item__icon--q">Q</span> 領収書の発行について </summary> <div class="faq-item__body"> <span class="faq-item__icon faq-item__icon--a">A</span> <p> 当店は適格請求書発行事業者です。 <a href="#receipt">領収書発行について</a>をご覧ください </p> </div> </details> <details class="faq-item"> <summary> <span class="faq-item__icon faq-item__icon--q">Q</span> 注文した商品の納期が知りたい </summary> <div class="faq-item__body"> <span class="faq-item__icon faq-item__icon--a">A</span> <p> ご注文後の納期についてお調べいたします。<br> 「ご注文番号:〇〇〇」をご記入の上、<a href="/contact">お問い合わせフォーム</a>よりお問い合わせ下さい。 <p> </div> </details> <!-- … --> <div class="faq-block__cta"> <a href="/contact" class="faq-btn faq-btn--primary">お問い合わせ</a> </div> </section> <section id="receipt" class="faq-block"> <h3 class="faq-block__heading">領収書の発行について</h2> <div class="two-col"> <figure class="two-col__media"> <figcaption>【請求書兼 領収書サンプル】</figcaption> <img src="{{ asset('assets/img/faq/sample_receipt.png', 'user_data') }}" alt="領収書サンプル"> </figure> <div class="two-col__text"> <h4><span>インボイス対応について</span></h4> <p> 当SHOP「電材BlueWood」は適格請求書発行事業者でございます。<br> 登録番号 : T4180001024571 </p> <p> ご希望でございましたら、上記形式の「請求書兼領収書」を発行いたします。<br> その際は1度のみの発行となりますので、お名前のご指示お願いいたします。 </p> <a href="/contact" class="faq-btn faq-btn--secondary">領収書発行フォームへ</a> </div> </div> </section> <!-- ─────────────────── --> <!-- まとめて見積依頼 --> <!-- ─────────────────── --> <section id="estimate" class="faq-block"> <h3 class="faq-block__heading">まとめて見積依頼について</h2> <div class="two-col"> <figure class="two-col__media"> <figcaption>【まとめて見積依頼書テンプレートサンプル】</figcaption> <img src="{{ asset('assets/img/faq/sample_estimate.png', 'user_data') }}" alt="見積依頼書テンプレート" /> </figure> <div class="two-col__text"> <h4><span>まとめて見積依頼の流れ</span></h4> <p> <a href="{{ asset('assets/img/faq/estimate_template.xlsx', 'user_data') }}" class="link-dl"> <span class="link-dl-icon"> <img src="{{ asset('assets/img/file-arrow-down.svg', 'user_data') }}" alt="ダウンロード" /> </span> <span>まとめて見積依頼書 <br class="sp-block">テンプレートダウンロード</span> </a> </p> <ol class="steps"> <li>上記、<strong>見積依頼書</strong>をダウンロードしご記入ください。</li> <li>下記、<strong>見積依頼フォーム</strong>よりお問い合せください。</li> <li>当社より1営業日以内にメール回答いたします。</li> <li>当店よりのメールに、見積依頼書を添付し送信していただく。</li> <li>当店にて見積もりを回答させていただきます。</li> </ol> <a href="/contact" class="faq-btn faq-btn--secondary">まとめて見積依頼フォームへ</a> </div> </div> </section>{% endblock %}