返品・トラブル

お客様都合による返品・交換はお断りしております。また色、サイズ違い等を含め、お客様都合による商品交換もお断りしております。
初期不良の場合（メーカー規定による）、商品到着後7日以内にメール・電話等でご連絡をお願いいたします。7日を経過した場合は、初期不良でも返品をお断りいたしております。また、ご連絡なしでの返送も固くお断りいたしております。
初期不良の場合、送料は当社が負担いたします。
弊社取扱い商品は、法律上定められた有資格者のみが扱える物もございます。ご購入の際はメーカーページにてご確認いただくようお願いいたします。

配送時の破損

商品出荷後の管理責任は各運送会社となります。配送中の破損と思われるもの（ダンボールなど外箱の打痕や破れなど）がある場合は、速やかに配送業者へ直接ご連絡ください。

ご返金が発生する場合、返品商品確認後、約7営業日内にご指定の口座にお振込みいたします。

※特定商取引法にもとづき、お客様が商品の指定を行う通信販売のため、クーリングオフ制度は適応されません。

当店では、商品情報や掲載内容につきまして、正確な情報をお伝えできるよう努めておりますが、記載内容に誤り等が生じた場合はご容赦ください。
また、販売条件や各種規定につきましては、必要に応じて変更させていただく場合がございます。

当店とのお取引に関連して発生した損害（営業上の損失、業務の中断、データ・情報の消失、その他の金銭的損害を含みます）につきましては、誠に恐れ入りますが当店では補償いたしかねます。

商品の在庫確保には十分注意を払っておりますが、ご注文後にやむを得ない事情により商品をご用意できない場合がございます。その際は、ご注文をキャンセルとさせていただき、すでにお支払い済みの代金につきましては速やかに返金いたします。なお、返金以外の補償には応じかねます。

また、ご注文後にご案内した価格での販売が困難となった場合には、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただくことがございます。できる限りお求めやすい価格でご提供できるよう努めてまいりますので、ご理解いただけますと幸いです。

なお、当店よりお電話やメール等でご案内するお届け予定日につきましては、仕入先や配送状況等の影響により前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。